客服主管
3000-6000元
五險
工作餐
免費培訓
節日禮物
基本信息
- 職位類別客服及技術支持 - 客服主管
- 招聘性質全職
- 所在區域市中心
- 性別要求性別不限
- 學歷要求大專
- 經驗要求經驗不限
- 招聘人數2人
崗位詳情
1、 制定客服部的工作計劃;
2、 負責服務臺的各項業務操作符合公司的流程和制度;
3、 合理處理顧客投訴，提高服務臺的服務水平;
4、 關注顧客關系的建立與維護;
5、 保持與員工的良好溝通、領導和激勵員工，建設積極上進的團隊;
6、 計劃并實施對直接下屬的目標管理，評估、考核直接下屬;
7、 培訓指導下屬，幫助下屬提升自我，并培養本崗位的接班人;
8、 按照公司人事管理權限，合理行使人事權，對員工的招聘、調動、提升、獎懲、辭退有建議權;
薪資：3千-6千
聯系我時請說明是從徐州英才網上看到的，謝謝！
網站提示
1、淘寶、京東、拼多多、美團刷單、代購都是騙子。
2、兼職加QQ聯系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費的請立即舉報。
4、網絡打字員、學徒、網絡賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應聘時要了解清楚，招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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客服主管相關需求技能
- 技能： 相關客服主管專業畢業，預備對應專業工作經驗。
- 心態：相信客服主管天外有天，永遠空杯心態。保持學習
- 認同：認同公司價值理念，一起成長發展。
