電話客服
4000-6000元
五險
基本信息
- 職位類別客服及技術支持 - 客服專員/助理
- 招聘性質全職
- 所在區域銅山新區
- 性別要求性別不限
- 學歷要求高中
- 經驗要求經驗不限
- 招聘人數若干人
崗位詳情
崗位職責：
負責接打客戶來電，根據用戶需求提供專業、耐心的咨詢服務；
協助客戶辦理套餐變更、業務開通、優惠贈送等業務，確保操作準確高效；
解答客戶疑問，提升客戶滿意度；
記錄客戶反饋，及時跟進并反饋問題；
完成上級安排的其他客服相關工作。
任職要求：
年齡18-45周歲，學歷不限，接受寶媽、應屆畢業生；
普通話標準，表達清晰，具備良好的溝通能力和服務意識；
熟悉電腦基礎操作，能快速掌握公司系統及業務流程；
性格耐心細致，抗壓能力強，能適應重復性工作；
有客服或銷售經驗者優先，無經驗可培訓上崗。
薪資福利：
試用期薪資：3000/月；
轉正薪資：綜合月薪5000-10000元（底薪+績效提成+獎勵），能力越強收入越高；
靈活工作時間：可根據個人情況協調排班，兼顧家庭與工作；
晉升空間：每月考核優秀者可提前轉正，后期可晉升至客服主管、培訓師等崗位；
其他福利：帶薪培訓、節日福利、團隊活動、社保等。
工作地點:徐州市銅山區安全谷B3號樓，地鐵3號線高新區南站出口200米。
加入我們，你將獲得：
輕松友好的團隊氛圍
靈活彈性的工作時間
持續成長的晉升通道
一份穩定且有成就感的工作
聯系我時請說明是從徐州英才網上看到的，謝謝！
網站提示
1、淘寶、京東、拼多多、美團刷單、代購都是騙子。
2、兼職加QQ聯系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費的請立即舉報。
4、網絡打字員、學徒、網絡賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應聘時要了解清楚，招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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電話客服相關需求技能
- 技能： 相關電話客服專業畢業，預備對應專業工作經驗。
- 心態：相信電話客服天外有天，永遠空杯心態。保持學習
- 認同：認同公司價值理念，一起成長發展。
