客房部經理
5500-8000元
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帶薪年假
工作餐
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包吃
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節日禮物
技能培訓
基本信息
- 職位類別高級管理 - 總監/部門經理
- 招聘性質全職
- 所在區域朝陽
- 性別要求性別不限
- 學歷要求大專
- 經驗要求6-8年
- 招聘人數1人
崗位詳情
[崗位職責]
1、 貫徹執行酒店副總經理的經營管理指令，向副總經理負責并報告工作。
2、 根據酒店確定的經營方針和目標，負責編制客房部預算，制訂各項業務計劃，并有效組織實施與監控，實現預期目標。
3、 以市場為導向，研究并掌握市場的變化和發展情況，適時調整經營策略，努力創收，堅持以部門為成本中心的方針，嚴格控制成本，降低消耗。
4、 主持部門工作例會，聽取匯報，督促工作進度，解決工作中的問題。
5、 負責客房部的安全管理工作，遵照“誰主管，誰負責”的安全責任制，督促本部門各管區落實各項安全管理制度，切實做好安全防范工作。
6、 負責客房部的日常質量管理，檢查督促各管區嚴格按照工作規范和質量要求進行工作，實行規范作業，每日巡視本部門各管區一次以上，抽查各類客房20間以上。
7、 負責本部門員工的服務宗旨教育和崗位業務培訓，督促各管區有計劃地抓好培訓工作和開展“學先進，找差距”活動，提高全員業務素質。
8、 溝通本部門與酒店其他部門的聯系，配合協調地搞好工作。
9、 建立良好的客戶關系，廣泛聽取和搜集客人意見，處理投訴，不斷改進工作。
10、審閱各管區每天的業務報表，密切注意客情，掌握重要接待任務情況， 及時檢查和督促各管區認真做好接待服務及迎送工作。
11、負責客房設施設備的使用管理工作，督促各管區做好日常的維護保養和清潔工作，定期進行考核檢查；參與客房的改造和更新裝修工作，研究和改進客房的設備設施。
12、考核各管區經理、主管的工作業績，激勵員工的積極性，不斷提高管 理效能。
13、做好政治思想工作，關心員工生活，抓好部門文明建設。
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5、應聘時要了解清楚，招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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徐州淮海建設工程試驗研究所有限公司
- 企業類型民營企業
- 所屬行業建筑裝潢/房地產/物業
- 企業規模10-50人
客房部經理相關需求技能
- 技能： 相關客房部經理專業畢業，預備對應專業工作經驗。
- 心態：相信客房部經理天外有天，永遠空杯心態。保持學習
- 認同：認同公司價值理念，一起成長發展。
