售后經理
8000-15000元
五險
公積金
年終獎
免費培訓
技能培訓
通訊津貼
交通補助
績效獎金
午餐補助
專項獎金
基本信息
- 職位類別汽車 - 4S店經理/維修站經理
- 招聘性質全職
- 所在區域市中心
- 性別要求性別不限
- 學歷要求大專
- 經驗要求3-5年
- 招聘人數1人
崗位詳情
崗位概要：
為了實現公司品牌的售后服務目標，在公司總經理的領導下，管理公司的品牌售后服務運作，提高客戶滿意度，帶領售后員工隊伍完成公司的售后服務各項任務目標。
崗位職責：
1、根據區域市場發展和公司的戰略規劃，制定品牌售后服務戰略目標；
2、分解任務指標，并制定、調整售后服務運營政策，控制管理及運作成本，不斷提升公司的維修產值；
3、制定年度營銷及生產計劃，充分利用各類資源，以確保公司的售后服務運作達到狀態；
4、負責本部門各種服務活動的策劃，并協調相關部門具體實施；
5、處理客戶質量異議和投訴信息，維護及提升公司的客戶滿意度；
6、調整售后區域布局，擴大售后服務網絡，維護同合作伙伴的業務關系；
7、激勵、培訓下屬員工，保持團隊良好的工作熱情，提升員工的崗位工作技能；
8、完成領導委派的其他臨時性工作。
任職要求：
1、汽車業或相關專業大專以上學歷，3年以上企業售后管理工作經驗；
2、正直、坦誠、成熟、豁達、自信，高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，身體健康；
3、有較強的管理組織協調、人際溝通能力和服務意識，能熟練處理客戶投訴，有不斷創新經營和良好的市場開拓能力，有很強的組織、協調管理能力，熟練操作辦公軟件；
聯系人:徐經理
聯系電話:18626028889
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2、兼職加QQ聯系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費的請立即舉報。
4、網絡打字員、學徒、網絡賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應聘時要了解清楚，招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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售后經理相關需求技能
- 技能： 相關售后經理專業畢業，預備對應專業工作經驗。
- 心態：相信售后經理天外有天，永遠空杯心態。保持學習
- 認同：認同公司價值理念，一起成長發展。
