客服專員
3000-3500元
基本信息
- 職位類別
- 招聘性質全職
- 所在區域江蘇-徐州-泉山區
- 性別要求性別不限
- 學歷要求大專學歷
- 經驗要求1-3年經驗
- 招聘人數5-6人
崗位詳情
1、負責協助部門主管落實各項日常性的工作,保證公司服務工作的質量。負責與服務有關的文件的受控發放和對有關文件的管理。
2、負責組織接待、處理客戶的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協調各部門、區域跟進處理,并將事件最終閉環,了解投訴者對事件處理的滿意度。
3、負責對客戶的意見、投訴、建議進行分類,歸納、統計,并將分析情況每周向公司作一次報告,每月將有關情況通報各部門、區域,落實改進措施。
4、負責檢查部門電腦客戶資料的準確性,保證電腦系統及權限登錄系統的正常運作。
5、負責完成客戶售中、售后全面工作，與客戶建立良好的客情關系。
公司正值用人階段，只要你有能力，有擔當，能夠獨當一面，公司會根據具體情況快速升遷！
轉正繳納五險，年輕團隊，工作環境優美，全新的公司，發展空間大，期待您的加入！
辦公地點：徐州市泉山區新淮海路萬科淮海天地三街區4號樓7層500平米精裝辦公室
聯系我時請說明是從徐州英才網上看到的，謝謝！
網站提示
1、淘寶、京東、拼多多、美團刷單、代購都是騙子。
2、兼職加QQ聯系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費的請立即舉報。
4、網絡打字員、學徒、網絡賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應聘時要了解清楚，招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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江蘇瀚海潤金創業投資有限公司
- 企業類型民營企業
- 所屬行業建筑裝潢/房地產/物業
- 企業規模10人以下
客服專員相關需求技能
- 技能： 相關客服專員專業畢業，預備對應專業工作經驗。
- 心態：相信客服專員天外有天，永遠空杯心態。保持學習
- 認同：認同公司價值理念，一起成長發展。
