運(yùn)營店長(經(jīng)理)
8000-10000元
五險
公積金
基本信息
- 職位類別銷售人員 - 門店銷售
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域泉山區(qū)
- 性別要求性別不限
- 學(xué)歷要求本科
- 經(jīng)驗(yàn)要求3-5年
- 招聘人數(shù)1人
崗位詳情
崗位職責(zé)
一、線上線下業(yè)務(wù)協(xié)同
1、統(tǒng)籌小程序商城與線下體驗(yàn)店的資源整合,確保線上訂單及時履約,推動會員互通(線上引流占比≥30%);
2、聯(lián)動新媒體團(tuán)隊(duì)策劃全域營銷活動(如“直播探店+小程序領(lǐng)券”),提升訂單轉(zhuǎn)化率(目標(biāo)≥65%);
二、門店標(biāo)準(zhǔn)化管理
1、建立并監(jiān)督執(zhí)行門店SOP體系,包括施工流程質(zhì)檢(每日抽檢≥3單)、材料損耗管控(≤5%)、安全規(guī)范(持證上崗100%);
2、推動新店標(biāo)準(zhǔn)化籌建,確保4家新店按計(jì)劃開業(yè)并達(dá)成坪效目標(biāo)(≥200元/㎡);
三、小程序商城運(yùn)營與活動策劃
1、主導(dǎo)小程序功能迭代及日常運(yùn)營,制定月度促銷活動(如套餐升級),提升復(fù)購率(≥35%);
2、策劃本地化引流活動,聯(lián)動社區(qū)/物業(yè)資源,月新增客源≥50組;
四、數(shù)據(jù)分析與決策
1、監(jiān)控核心數(shù)據(jù)(NPS≥80、工單轉(zhuǎn)化率、庫存周轉(zhuǎn)率),定期輸出運(yùn)營優(yōu)化報告,驅(qū)動策略調(diào)整;
任職要求
一、硬性條件
1、學(xué)歷經(jīng)驗(yàn):本科及以上學(xué)歷,3年以上O2O行業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),具備家裝/維修行業(yè)背景者優(yōu)先;
2、專業(yè)技能:精通小程序運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析工具(如BI/SQL)、活動策劃全流程,熟悉ERP/CRM系統(tǒng);
二、核心能力
1、協(xié)同力:能高效協(xié)調(diào)技術(shù)、供應(yīng)鏈、門店團(tuán)隊(duì),推動跨部門目標(biāo)達(dá)成;
2、結(jié)果導(dǎo)向:以數(shù)據(jù)驅(qū)動決策,2年內(nèi)有成功提升營收30%以上案例者優(yōu)先;
3、管控要點(diǎn):每日監(jiān)控小程序引流占比、門店人效(日均訂單≥8單/人)、老客轉(zhuǎn)介紹率(≥30%);
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4、網(wǎng)絡(luò)打字員、學(xué)徒、網(wǎng)絡(luò)賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應(yīng)聘時要了解清楚,招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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