回款專員
7000-9000元
五險
包住
節日禮物
績效獎金
基本信息
- 職位類別財務/審計/稅務 - 風控
- 招聘性質全職
- 所在區域賈汪區
- 性別要求性別不限
- 學歷要求大專
- 經驗要求經驗不限
- 招聘人數2人
崗位詳情
一、崗位職責
賬款監控:緊盯租賃業務合同執行,定期核對租賃費用明細,排查潛在回款風險,對可能逾期賬款預警并擬定應對策略。同時,完善應收賬款臺賬,記錄租賃業務關鍵信息,實時更新數據,為催收提供依據。
催收執行:依據客戶逾期及信用狀況,定制催收方案。對逾期初期客戶,通過電話、短信、郵件禮貌提醒;對逾期久的,采取上門、發律師函等措施,必要時協同法務走法律途徑。還要與客戶溝通,了解逾期緣由,協助制定合理還款計劃并跟進。
客戶維護:催收時注重維護公司與客戶關系,專業耐心解答客戶疑問,提升滿意度。收集客戶反饋,推動公司租賃業務流程與服務優化,對優質客戶合規提供優惠,增強粘性。
數據分析:定期統計回款關鍵數據,如回款金額、回款率等,制成報表匯報。分析數據總結經驗,為調整催收策略助力,剖析客戶逾期規律,支持公司信用評估體系完善,降低業務風險。
部門協作:與租賃業務部門協同,了解客戶需求與業務動態,解決租賃問題。配合財務核對賬務,協助分析賬齡結構。與法務部門聯動,必要時啟動法律催收,提供相關證據與資料。
二、任職要求
教育背景:大專及以上學歷,金融、經濟、會計、法律、市場營銷等相關專業優先,具備租賃業務相關知識。
工作經驗:有 1 - 3 年催收、銷售回款、客戶服務或相關金融領域經驗,熟悉賬款催收流程。有租賃行業經驗者優先。
專業技能:熟練操作 Excel、Word、PowerPoint 等辦公軟件,能運用 Excel 做數據統計分析,了解《合同法》等法規,依法催收。
能力素質:溝通、談判能力強,能靈活應對不同客戶。具備問題解決與應變能力,抗壓性好,團隊協作佳,有責任心與執行力。
個人品質:誠實守信,遵守職業道德,不泄露機密,維護公司聲譽。工作積極主動,有學習能力,適應行業變化。
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網站提示
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3、任何崗位收取押金及其他雜費的請立即舉報。
4、網絡打字員、學徒、網絡賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應聘時要了解清楚,招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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回款專員相關需求技能
- 技能: 相關回款專員專業畢業,預備對應專業工作經驗。
- 心態:相信回款專員天外有天,永遠空杯心態。保持學習
- 認同:認同公司價值理念,一起成長發展。