售后客服
3000-4000元
五險
免費培訓
包吃
節日禮物
基本信息
- 職位類別客服及技術支持 - 售后客服
- 招聘性質全職
- 所在區域豐縣城區
- 性別要求性別不限
- 學歷要求初中
- 經驗要求經驗不限
- 招聘人數若干人
崗位詳情
負責店鋪售出后所有售后處理
服從領導日常工作安排
負責售后接待、退換貨及快遞異常等問題的處理
回復顧客評價、處理后臺顧客投訴以及店鋪的中差評
結合產品學問和常見售后，對客戶進行疏通引導，通過溝通預判是否符合退換貨條件，降低退換貨比率
熟識產品知識，對用戶進行產品運用知道、幫助客戶進行常見問題排查、解決
主動致電客戶，手里用戶的旺旺、電話等售后投訴，并幫助用戶解決
聯系我時請說明是從徐州英才網上看到的，謝謝！
網站提示
1、淘寶、京東、拼多多、美團刷單、代購都是騙子。
2、兼職加QQ聯系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費的請立即舉報。
4、網絡打字員、學徒、網絡賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應聘時要了解清楚，招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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豐縣歐冶網絡科技有限公司 (艾特電商)
- 企業類型私營企業
- 所屬行業互聯網/電子商務
- 經營模式其它
- 企業規模100-199人
售后客服相關需求技能
- 技能： 相關售后客服專業畢業，預備對應專業工作經驗。
- 心態：相信售后客服天外有天，永遠空杯心態。保持學習
- 認同：認同公司價值理念，一起成長發展。
