預訂文員
3000-4000元
雙休
五險
工作餐
免費培訓
班車接送
包住
午餐補助
國企
基本信息
- 職位類別行政/后勤 - 電腦操作員/打字員
- 招聘性質全職
- 所在區域銅山新區
- 性別要求性別不限
- 學歷要求高中
- 經驗要求3-5年
- 招聘人數2人
崗位詳情
對所有通過電話、網絡、電子郵件進行的預訂詢問進行高效準確的記錄和處理，并在情況允許時轉化為成功的銷售，最終實現酒店的目標。確保預訂中心的運作，贏得客人的滿意度。
2.7.3主要職責
1）實現客房銷售和收益，其中以客房促銷最為重要。
2）完成當班文秘工作，具體包括準備往來文件，文件的歸檔，收發電子郵件等。
3）一直保持積極的銷售態度，不錯失酒店范圍內的任何銷售機會。
4）對本酒店及地區的產品知識具備高度的認識。
5）發展并保持對主要業務來源的高水平溝通，并在必要的時候反饋給收益經理。
6）將與業務有關的任何趨勢變化及時告知收益經理。
7）確保所有的被拒業務根據原因加以歸檔。
8）確保所有往來文件被及時歸檔，其信息準確無誤。
9）遵守公司的信用制度并確保所有預期收益能被及時收取。
10）遵守預先設定的客房供應及房價控制。
11）根據預訂部相關流程，維護及更新客戶資料和營銷數據庫。
12）持續性地確保高水準的對客服務標準。
13）確保與預訂相關的所有信息輸入準確無誤，并保證有足夠的備份以做檢查。
14）保持辦公區域干凈整潔。
2.7.4工作技能技巧要求
1）良好的中英文口頭書面表達能力。
2）良好的電腦知識。
3）良好的交流及溝通能力。
4）獨立工作的能力及團隊協作工作的能力。
聯系我時請說明是從徐州英才網上看到的，謝謝！
網站提示
1、淘寶、京東、拼多多、美團刷單、代購都是騙子。
2、兼職加QQ聯系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費的請立即舉報。
4、網絡打字員、學徒、網絡賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應聘時要了解清楚，招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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預訂文員相關需求技能
- 技能： 相關預訂文員專業畢業，預備對應專業工作經驗。
- 心態：相信預訂文員天外有天，永遠空杯心態。保持學習
- 認同：認同公司價值理念，一起成長發展。
