4s店客服經理
5000-6000元
五險
年終獎
免費培訓
節日禮物
績效獎金
午餐補助
專項獎金
高溫津貼
國企
商業保險
基本信息
- 職位類別客服及技術支持 - 客服經理
- 招聘性質全職
- 所在區域鼓樓區
- 性別要求性別不限
- 學歷要求大專
- 經驗要求3-5年
- 招聘人數1人
崗位詳情
崗位名稱：客戶服務部經理
直接上級：總經理
下屬崗位：客服專員
崗位性質：全面主持客服部的工作；
管理權限：對本部職責范圍內的工作有指導、指揮、協調、監督管理的權力；
管理責任：對所承擔的工作全面負責；
主要職責：1。對客服專員進行培訓、激勵、評價和考核；
2．對售前售后客戶投訴追蹤閉環；
3．客戶接待管理工作；
4．安排人員上門維修服務并做好工作記錄；
5．努力提高上門服務的工作質量；
6．抓好客戶檔案資料管理工作；
7．填報材料進消存報表；
8。協助做好對客戶代表人員的職業道德和形象教育；
9．有對下屬的人事推薦權和考核、評價權；
崗位要求：
1．具有大專以上文化程度和管理協調能力；
2．有較強的工作責任感和事業心，工作認真仔細；
3．有較強協調能力和溝通能力；
參加會議：
1．參加公司召開部以上有關會議；
2．參加公司每月季度的工作協調會；
3．參加公司年度工作評比會；
聯系我時請說明是從徐州英才網上看到的，謝謝！
網站提示
1、淘寶、京東、拼多多、美團刷單、代購都是騙子。
2、兼職加QQ聯系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費的請立即舉報。
4、網絡打字員、學徒、網絡賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應聘時要了解清楚，招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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4s店客服經理相關需求技能
- 技能： 相關4s店客服經理專業畢業，預備對應專業工作經驗。
- 心態：相信4s店客服經理天外有天，永遠空杯心態。保持學習
- 認同：認同公司價值理念，一起成長發展。
