電商客服
3000-5000元
五險
公積金
績效獎金
基本信息
- 職位類別客服及技術支持 - 客服專員/助理
- 招聘性質全職
- 所在區域新城區
- 性別要求性別不限
- 學歷要求大專
- 經驗要求經驗不限
- 招聘人數2人
崗位詳情
崗位職責：
1、負責銷售訂單的處理以及客戶的溝通；
2、了解客戶需求，對其購買提供專業咨詢；
3、客戶受理和客戶開通；
4、適當處理服務中遇到的問題；
5、客戶相關信息的錄入管理，建立客戶檔案，客戶管理；
6、完成上級交給的其它事務性工作。
任職要求：
1、高中以上學歷，有客戶接待和服務經驗者優先；
2、普通話標準，口齒清楚，聲音甜美，優秀的語言表達能力和溝通能力；
3、較強的應變能力、協調能力，能獨立處理緊急問題；
4、良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動。
聯系我時請說明是從徐州英才網上看到的，謝謝！
網站提示
1、淘寶、京東、拼多多、美團刷單、代購都是騙子。
2、兼職加QQ聯系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費的請立即舉報。
4、網絡打字員、學徒、網絡賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應聘時要了解清楚，招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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電商客服相關需求技能
- 技能： 相關電商客服專業畢業，預備對應專業工作經驗。
- 心態：相信電商客服天外有天，永遠空杯心態。保持學習
- 認同：認同公司價值理念，一起成長發展。
