網電客服
3000-4000元
五險
帶薪年假
年終獎
免費培訓
年底雙薪
節日禮物
技能培訓
績效獎金
年度旅游
定期體檢
基本信息
- 職位類別客服及技術支持 - 咨詢熱線/呼叫中心客服
- 招聘性質全職
- 所在區域泉山區
- 性別要求性別不限
- 學歷要求中專
- 經驗要求經驗不限
- 招聘人數10人
崗位詳情
崗位職責：
1、在網電主管的領導下，開展網絡和電話咨詢工作。
2、深入了解醫院的醫療項目和專家特色，明確醫院的企劃營銷方案和網絡營銷策略，不斷強化專業知識，提高溝通技巧。
3、負責接受和接聽商務通、電話咨詢，解答顧客疑問，了解顧客需求，登記顧客的聯系信息，邀約顧客來院咨詢。
4、對未及時來院的顧客進行跟蹤回訪，促使其來院。
5、依據醫院的老顧客回收規則，對回收期內的顧客進行電話回訪，促使其來院。
6、及時將顧客的相關信息錄入系統，并作好備注。
7、積極與現場咨詢師溝通，了解顧客來院后的成交情況和成交業績，分析未成交原因，不斷優化咨詢技巧。
8、準時、準確地遞交各類日報、周報和月報，做好日常的數據統計工作，并在數據中發現問題，持續改進工作績效。
9、完成上級領導交付的其他工作任務。
任職資格：
1、35周歲以下，中專以上學歷；
2、有醫美行業工作經驗或從事網電咨詢、電信、移動、聯通客服工作一年以上優先；
3、思路清晰、反應敏捷，學習能力強，有良好的文字和語言溝通力；
4、個性堅強，有韌勁，能忍受業績壓力；
5、能遵守醫院的規章制度，認同醫院的價值觀，愿與醫院長期共同發展；
6、能服從上級領導，與團隊成員和睦相處。
底薪+績效 綜合1W+
聯系我時請說明是從徐州英才網上看到的，謝謝！
網站提示
1、淘寶、京東、拼多多、美團刷單、代購都是騙子。
2、兼職加QQ聯系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費的請立即舉報。
4、網絡打字員、學徒、網絡賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應聘時要了解清楚，招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
1、淘寶、京東、拼多多、美團刷單、代購都是騙子。
2、兼職加QQ聯系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費的請立即舉報。
4、網絡打字員、學徒、網絡賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應聘時要了解清楚，招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
相同崗位
-
6000-10000元鼓樓區 / 經驗不限 / 其他2024-01-16 13:03五險 帶薪年假 年終獎 工作餐 年底雙薪 包吃 節日禮物 技能培訓 績效獎金 年度旅游
網電客服相關需求技能
- 技能： 相關網電客服專業畢業，預備對應專業工作經驗。
- 心態：相信網電客服天外有天，永遠空杯心態。保持學習
- 認同：認同公司價值理念，一起成長發展。
