禮賓部領班
3000-4000元
基本信息
- 職位類別酒店/旅游
- 招聘性質全職
- 所在區域鼓樓區
- 性別要求性別不限
- 學歷要求大專
- 經驗要求1-2年
- 招聘人數若干人
崗位詳情
禮貌而高效的處理客人和員工詢問，對不能立即解決的投訴和問題進行匯報。
與客人建立并保持良好的賓客關系。
確保嚴格遵守收銀及信用卡程序。
與客房部配合，確保嚴格執行既定的清潔計劃。
確保正確處理所有客人的留言、郵件、傳真及包裹。
確保按照部門運營手冊的要求為客人辦理入住及離店手續。
負責向所有來電者提供友善、高效的服務。
確保正確處理所有客人的留言、郵件及傳真。
確保高效協助客房送餐、餐廳預訂、客房部、健身中心預訂及工程部的職能。
全面了解工作知識，根據服務標準對下屬的工作起到監督、糾正和示范作用。定期回顧主要工序清單并根據最新發展趨勢、顧客期望和運營理念進行相應修改。
聯系我時請說明是從徐州英才網上看到的，謝謝！
網站提示
1、淘寶、京東、拼多多、美團刷單、代購都是騙子。
2、兼職加QQ聯系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費的請立即舉報。
4、網絡打字員、學徒、網絡賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應聘時要了解清楚，招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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徐州蘇寧凱悅酒店
- 所屬行業徐州
- 企業規模50-99人
禮賓部領班相關需求技能
- 技能： 相關禮賓部領班專業畢業，預備對應專業工作經驗。
- 心態：相信禮賓部領班天外有天，永遠空杯心態。保持學習
- 認同：認同公司價值理念，一起成長發展。
