樓層服務員
2500-4000元
五險
公積金
帶薪年假
年終獎
工作餐
免費培訓
年底雙薪
包吃
包住
節日禮物
基本信息
- 職位類別酒店/旅游 - 清潔服務人員
- 招聘性質全職
- 所在區域市中心
- 性別要求性別不限
- 學歷要求高中
- 經驗要求3-5年
- 招聘人數4人
崗位詳情
遵守酒店各項規章制度，準時簽到上崗，提前十分鐘到崗，進行上崗準備，整理好著裝，佩戴工號牌，注意禮節禮貌，儀表儀容和行為規范。
2.2 參加部門班會，聽取領班/主管工作安排，領取清掃報告單、領取工作鑰匙、對講機并在領用本上簽名。
2.3 準確了解房態及當天將到客人情況，按操作要求對客房清理（含夜床）和其它服務，
保證衛生質量與服務質量。
2.4 保持良好的儀容儀表，進入崗位做到三輕：說話輕、動作輕、走路輕。
2.5檢查客房物品是否齊全、設備是否完好，如有問題及時上報領班和賓客中心，并
協助工程人員進行維修。
2.6滿足客人各種合理的要求，協助客人處理緊急情況。
2.7檢查客房小吧，做好記錄及時補充。
2.8為客人提供優質、快捷、溫馨的服務，使客人滿意。
2.9認真填寫做房表單(含布草使用更換、客用品消耗及做好遺留物品交送登記等)。
2.10撿到客人遺留物品應及時登記，并上繳客房中心統一保管。
2.11樹立安全消防意識，關注客房不安全因素，及時向上級匯報。
2.12做好鑰匙的管理工作，按鑰匙管理操作要求領用與簽還，末經許可不得轉借它人。
2.13清掃工作開始，按規范程序進房間進行清掃，填寫清掃報告單，必須做一間填一間，撤下的臟布草放入指定的地點。
2.14清掃工作結束后，清點布草，將垃圾放到指定的地點。
到領班處領取客用消耗品，補充工作車上客用消耗品及用具。
2.15下班前，整理工作間將勞動工具放在指定的地點。
2.16與領班交接當天工作情況、歸還工作鑰匙和對講機，不得由別人代還。
2.17參加班后會，聽取領班總結一天的工作情況。
年齡要求：20-40歲
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2、兼職加QQ聯系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費的請立即舉報。
4、網絡打字員、學徒、網絡賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應聘時要了解清楚，招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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樓層服務員相關需求技能
- 技能： 相關樓層服務員專業畢業，預備對應專業工作經驗。
- 心態：相信樓層服務員天外有天，永遠空杯心態。保持學習
- 認同：認同公司價值理念，一起成長發展。
