1、處理客戶投訴的接收、檢討、回復、結案;
2、客戶聯絡其它事宜在公司內的溝通處理并結案;
3、客退品的處理;
2、具有較強的溝通協調能力;
3、有二年以上的CS工作經驗,有光學膜行業工作經驗優先;
4、能及時有效對客訴進行分析、處理及報告回復;
5、全日制大專及以上學歷;
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